Умови користування CabinFlow

1. Загальні положення

Ці Умови користування (публічна оферта) регулюють доступ і використання онлайн‑сервісу CabinFlow. Використовуючи CabinFlow, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами та приймаєте їх.

2. Хто надає послуги (реквізити)

3. Опис сервісу

CabinFlow — це онлайн-сервіс для управління бронюваннями модульних будиночків, чанів та glamping‑об'єктів. Сервіс надає:

• Для власників: інструменти для управління будиночками та бронюваннями, календар доступності, обробка запитів від гостей
• Для гостей: можливість перегляду доступних дат та створення бронювань через публічне посилання або QR-код
• Обробка оплат: інтеграція з Monobank для обробки підписок та платежів

4. Реєстрація та акаунт

• Користувач зобовʼязаний надавати достовірні та актуальні дані при реєстрації та використанні сервісу
• Заборонено передавати доступ до акаунта третім особам
• Ми залишаємо за собою право обмежити або заблокувати доступ до сервісу у випадку порушення умов цієї Угоди або підозри в шахрайстві

5. Бронювання

• Відповідальність власника: власник несе повну відповідальність за актуальність інформації про будиночок (ціни, фото, зручності, доступні дати). Власник зобов'язаний своєчасно оновлювати календар та блокувати недоступні дати
• Роль CabinFlow: ми не є стороною договору оренди між гостем і власником. CabinFlow є платформою, що допомагає організувати процес бронювання, але не гарантує якість проживання, наявність зручностей або виконання зобов'язань власником
• Всі питання, пов'язані з орендою, оплатою та умовами проживання, вирішуються безпосередньо між гостем та власником

6. Платні послуги та оплата (PRO‑підписка)

• PRO-план: щомісячна підписка вартістю 1500 грн/місяць (або інша сума, вказана на сторінці цін)
• Платіжний провайдер: оплата здійснюється через Monobank (еквайринг). Підійдуть картки Visa/Mastercard будь‑якого банку. Ми не зберігаємо повні реквізити карток.
• Автосписання: після першої оплати картка (або токен картки) може бути збережена у платіжного провайдера для автоматичних щомісячних списань, відповідно до правил провайдера.
• Скасування: користувач може скасувати підписку у будь‑який момент з кабінету власника. Після скасування майбутні списання припиняються.
• Повернення коштів: вже сплачені періоди підписки не повертаються. При скасуванні підписки доступ до PRO-функцій зберігається до кінця оплаченого періоду

7. Зобовʼязання користувача

Користувач зобов'язується:

• Не використовувати сервіс для шахрайства або обману інших користувачів
• Не здійснювати несанкціонований доступ до системи, не намагатись зламати або обійти захист
• Не розміщувати незаконний, образливий або порушуючий права третіх осіб контент (фото, описи тощо)
• Дотримуватись чинного законодавства України при використанні сервісу

8. Обмеження відповідальності

• Сервіс надається «як є»: ми не гарантуємо безперервну роботу сервісу, але прагнемо забезпечити стабільність та доступність
• Ми не відповідаємо за:
  • Дії власників або гостей, їх взаємодію та договори
  • Збитки, завдані використанням або неможливістю використання сервісу (включаючи втрату даних, прибутку тощо)
  • Збої або недоступність зовнішніх сервісів (Monobank, хостинг, Firebase), на які ми покладаємось
• Користувач використовує сервіс на свій ризик та несе повну відповідальність за свої дії

9. Припинення доступу

Ми залишаємо за собою право обмежити або закрити доступ до сервісу у таких випадках:

• Порушення умов цієї Угоди користувача
• Підозра в шахрайстві або зловживанні сервісом
• За вимогою компетентних державних органів
• За технічними причинами (обслуговування, оновлення тощо)

10. Зміни умов

Ми можемо змінювати текст цих Умов. Оновлена версія набуває чинності з моменту публікації на сайті. Дата останнього оновлення вказується у верхній частині сторінки. Продовжуючи використовувати сервіс після змін, ви погоджуєтесь з оновленими умовами.

11. Контакти